Adatvédelmi Szabályzat
Utolsó frissítés: 2025. január 12.
Az xenulap elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett. Ez az adatvédelmi szabályzat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön adatait.
1. Adatkezelő Azonosítása
A szolgáltatás nyújtója és adatkezelője az xenulap, amely elkötelezett a hatályos adatvédelmi jogszabályok betartása mellett, különös tekintettel az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletére (GDPR).
2. Gyűjtött Adatok Típusai
Személyes Azonosító Adatok:
- Teljes név
- E-mail cím
- Telefonszám
- Életkor
Egészséggel Kapcsolatos Információk:
- Táplálkozási preferenciák és megszorítások
- Életmóddal kapcsolatos információk
- Egészségügyi állapottal kapcsolatos önkéntesen megadott adatok
Technikai Adatok:
- IP-cím
- Böngésző típusa és verziója
- Webhely használati statisztikák
3. Adatkezelés Célja és Jogalapja
Szolgáltatás Nyújtása
Jogalap: Szerződés teljesítése. Személyre szabott táplálkozási tervek készítése és életmód tanácsadás biztosítása.
Kapcsolattartás
Jogalap: Jogos érdek. Ügyfélszolgálati kérések kezelése, konzultációk megszervezése és szakértői támogatás nyújtása.
Szolgáltatás Fejlesztés
Jogalap: Jogos érdek. Szolgáltatásaink minőségének javítása és új funkciók fejlesztése névtelen és aggregált adatok alapján.
4. Adatmegőrzési Időtartam
Az adatok megőrzési időtartama függ az adatkezelés céljától:
- Aktív szolgáltatási időszak: A szolgáltatás igénybevételének időtartama alatt
- Kapcsolattartási adatok: A szolgáltatás befejezését követő 3 év
- Egészségi adatok: A szolgáltatás befejezését követő 1 év
- Technikai adatok: Maximum 24 hónap
5. Adattovábbítás és Megosztás
Az Ön személyes adatait nem adjuk át harmadik feleknek, kivéve a következő esetekben:
- Az Ön kifejezett hozzájárulásával
- Jogi kötelezettség teljesítése érdekében
- Szolgáltatásnyújtáshoz szükséges szakmai partnerek bevonása (titoktartási kötelezettség mellett)
- Technikai szolgáltatók, akik az adatfeldolgozást végzik (megfelelő adatfeldolgozási szerződés keretében)
6. Az Ön Jogai
Hozzáférési Jog
Tájékoztatást kérhet a kezelt személyes adatairól.
Helyesbítési Jog
Kérheti a pontatlan adatok kijavítását.
Törlési Jog
"Elfeledtetés joga" - kérheti adatai törlését.
Hordozhatósági Jog
Kérheti adatai strukturált formában való kiadását.
7. Adatbiztonság
Kiemelt figyelmet fordítunk az Ön adatainak biztonságára:
- SSL titkosítás minden adattovábbításkor
- Rendszeres biztonsági mentések
- Hozzáférés-szabályozás és jogosultságkezelés
- Rendszeres biztonsági auditok és frissítések
- Munkatársak adatvédelmi képzése
8. Cookie-k Használata
Weboldalunk alapvető cookie-kat használ a funkcionális működés biztosítására. Részletes információért tekintse meg Cookie Szabályzatunkat.
9. Kapcsolatfelvétel
Ha kérdése van az adatkezeléssel kapcsolatban, vagy gyakorolni szeretné jogait, kérjük, töltse ki kapcsolatfelvételi űrlapunkat a főoldalon.
Adatvédelmi kéréseit 30 napon belül teljesítjük, összhangban a hatályos jogszabályokkal.
10. Szabályzat Módosítások
Fenntartjuk a jogot ezen adatvédelmi szabályzat módosítására. A lényeges változásokról a weboldalunkon keresztül értesítjük ügyfeleinket. Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt a legfrissebb információkért.